DEMARAIS, Ann; WHITE, Valerie : C'est la première impression qui compte.La premire impression que vous laissez aux autres agit comme un filtre sur leurs perceptions. Elle est bonne ? Tout ce que vous direz et ferez sera interprt positivement. Elle est mauvaise ? Vous avez toute une pente remonter ! Do limportance de faire bonne figure ds le dpart. Spcialistes des relations sociales, les auteurs de ce livre prsentent les 7 rgles dor des premiers contacts : 1. Se montrer accessible 2. Sintresser aux autres 3. Trouver les